Huoltokatko tapahtuu 18.12.2021 alkaen 12.00 ja kestää aloituksesta noin 12 tuntia.

Puhepalvelinympäristö tullaan päivittämään tuki- ja ylläpitopalveluiden varmistamiseksi. Päivitys vaatii huoltokatkon, joka tapahtuu 18.12.2021 alkaen 12.00 ja kestäen aloituksesta noin 12 tuntia.

Huoltokatkon aikana kello 12-24 esiintyy erinäisiä lanka- ja DECT -puheluihin vaikuttavia tilanteita, kuten että käynnissä oleva puhelu saattaa katketa, lanka- tai DECT -puhelimella ei voida soittaa eikä niihin voida soittaa tai soittajalle tulee ilmoitus ”numero ei ole käytössä”

Edellä mainittuja ei voida ennakoida kyseisenä aikana eikä osoittaa, milloin mihinkin puhelimeen katko kohdistuu.

Muutostyön aikana henkilökunnan on käytettävä matkapuhelimia sekä soitettaessa on käytettävä ns. pitkiä 040 xxxxxxx numeroita.

Puheluiden välitys siirtyy väliaikaiseen mobiilipohjaiseen välitysratkaisuun, jossa puheluita vastaanotetaan matkapuhelimella. Soittajille annetaan PPSHP:n puhelinnumeroita, joihin soittaja itse soittaa. Puheluita ei siis voida välittää eteenpäin päivityksen aikana.

Puheluiden tallennus ei toimi huoltokatkon aikana.

Poikkeustilanne puretaan heti kun se on teknisesti mahdollista, tavoitteena 18.12.2021 klo 24.