Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen Pohteen Digitaalinen sote-keskus laajenee marraskuun 4. päivä. Tällä kertaa mukaan tulevat Kalajoki, Merijärvi ja Himanka. Digitaalinen sote-keskus on avoinna viikon jokaisena päivänä, myös iltaisin ja viikonloppuisin.
Digitaalinen sote-keskus tarjoaa muun muassa hoidontarpeen arviointia ja sairaanhoitajan sekä lääkärin etävastaanottoja. Käytännössä digitaalisen vastaanoton puoleen voi kääntyä minkä tahansa asian kanssa, joka aiemmin olisi vienyt terveyskeskuksen perinteiselle vastaanotolle.
”Ihan samat palvelut ovat tarjolla kuin kivijalassa toimivassa sote-keskuksessa. Toki sillä rajoituksella, että mitkä asiat soveltuvat digikanavissa hoidettavaksi”, Katja Rääpysjärvi, Digitaalisen sote-keskuksen palvelualuejohtaja kertoo.
Asiakas tarvitsee palvelua varten tietokoneen, mobiililaitteen – minkä tahansa, jolla pääsee tietoverkkoon ja sitä kautta vastaanotolle. Palvelu on nopea ja turvallinen. Digitaalisessa sote-keskuksessa asioivan tulee kirjautua palveluun vahvalla tunnistautumisella joko pankkitunnusten tai mobiiliavaimen avulla. Esitietokyselyn täytettyään hoitaja tekee asiakkaalle hoidon tarpeen arvioinnin, jonka jälkeen asiakas saa välittömästi edistettyä asiaansa. Tarvittaessa hänet ohjataan omaan sosiaali- ja terveyskeskukseen tai omalääkärille.
Mistä Digitaalinen sote-keskus löytyy?
Digitaalinen sote-keskus löytyy OmaPohteesta. OmaPohde on Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueella asuville suunnattu turvallinen asiointipalvelu verkossa. Asiakas voi hoitaa siellä sosiaali- ja terveysasioita kätevästi paikasta riippumatta. Kirjautuminen vaatii rekisteröitymisen ja vahvan tunnistautumisen omilla pankkitunnuksilla. OmaPohteeseen kirjaudutaan Pohteen verkkosivuilla pohde.fi ylävalikossa olevan OmaPohde-painikkeen kautta. Digitaalisessa sote-keskuksessa asioiminen onnistuu myös pohde.fi -sivuston alareunan chat-ikkunasta valitsemalla chat-vastaanotoista Digitaalisen sote-keskuksen sairaanhoitajan chat.
Digitaalinen sote-keskus on avoinna maanantaista perjantaihin kello 7–21 ja viikonloppuisin sekä arkipyhinä kello 8–18.
Digitaaliseen sote-keskukseen pääsee myös Omaolon kautta osoitteessa omaolo.fi tekemällä ensin oirearvion, joka antaa oireisiin sopivan arvion hoidon tarpeesta.
Digitaalinen sote-keskuksen on toiminut Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueella keväästä 2023 lähtien ja koko Pohteen alueen se kattaa lähikuukausina.