Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde on julkaissut OmaPohde-mobiilisovelluksen. Sen kautta asukkaat voivat hoitaa sosiaali- ja terveyspalveluihin liittyviä asioitaan sujuvammin milloin ja missä vain. Sovellus mahdollistaa esimerkiksi Digitaalisen sote-keskuksen ammattilaisten kanssa asioinnin entistä helpommin. Sovellus on ladattavissa omassa sovelluskaupassa (IOS ja Android).
OmaPohde on Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen asukkaille suunnattu turvallinen palvelu, jonka kautta voi asioida Pohteen palveluissa. OmaPohde löytyy hyvinvointialueen verkkosivuilta. Nyt julkaistu mobiilisovellus mahdollistaa palvelun hyödyntämisen esimerkiksi oman puhelimen kautta. OmaPohde-sovellus on ladattavissa Google Play -kaupasta ja App Storesta.
OmaPohde-sovellukseen kirjaudutaan vahvalla tunnistautumisella, kuten pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella. Sovellus on turvallinen käyttää ja täyttää tiukat tietoturva- ja tietosuojavaatimukset. Sovelluksen käyttö on maksutonta. Joistakin palveluista, kuten lääkärin vastaanotosta, voi olla asiakasmaksu. Digitaalisten palvelujen asiakasmaksut ovat 15 prosenttia pienemmät kuin muiden palvelujen asiakasmaksut. Asiakasmaksuista löytyy lisätietoa Pohteen verkkosivuilta: Asiakasmaksut ja asiakaslaskut.
Pohteen ammattilaiset lähelle mobiilisovelluksen kautta
OmaPohde-mobiilisovelluksen kautta voi asioida esimerkiksi Digitaalisen sote-keskuksen chatissa tai osallistua varatulle videovastaanotolle. Sovelluksen kautta voi myös lähettää yhteydenottopyyntöjä ammattilaisille. Lisäksi sovellus mahdollistaa verenpaine- ja verensokerimittausten seurannan ja jakamisen ammattilaiselle. Sovelluksen kautta voi myös saada hoito-ohjeita. Huoltaja voi asioida alle 12-vuotiaan puolesta, ja lisäksi yli 18-vuotiaan puolesta voi asioida Suomi.fi-valtuutuksella.
OmaPohde-sovelluksella voi olla yhteydessä seuraavien ammattilaisten kanssa:
- Sairaanhoitajan ja lääkärin chat-keskustelu ja videovastaanotto
- Fysioterapeutin chat-keskustelu ja videovastaanotto
- Psykiatrisen sairaanhoitajan chat-keskustelu ja videovastaanotto
- Yhteydenotot sosiaalitoimeen, neuvolaan ja potilas- ja sosiaaliasiavastaaviin
Pohde.fi-sivustolta löytyvät myös ohjauksen ja neuvonnan chatit, joissa voi asioida nimettömänä. Niiden kautta voi esittää kysymyksiä ikäihmisten, vammaispalvelujen, neuvontapalvelujen ja pelastustoimen ammattilaisille.
OmaPohteen palvelut kehittyvät ja laajenevat vaiheittain. Lisätietoja OmaPohteesta löytyy Pohteen verkkosivujen kautta: OmaPohde ja Digitaalinen sote-keskus.